Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại w88si

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví nội địa như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, w88si chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được tiếp nhận qua hỗ trợPhù hợp với quy định khu vực được phép
w88si Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại w88si
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn. Vui lòng chuẩn bị thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email. Phù hợp khi bạn cần gửi kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản.
Tài khoản của bạn Một số thay đổi thông tin cơ bản như số điện thoại liên kết ví có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mỗi lớp bảo vệ trong hệ thống đều hướng đến một mục tiêu cụ thể: dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích, không rò rỉ ra ngoài và bạn có quyền kiểm soát những gì chúng tôi giữ. Dưới đây là bốn điểm chính trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập an toàn và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích chỉ dùng dạng ẩn danh và bạn có thể tắt trong trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong thời hạn pháp lý tối thiểu của khu vực được phép, sau đó xóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email; đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn muốn biết về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thực sự hỏi về quyền riêng tư tại w88si — từ cách dữ liệu ví điện tử được lưu đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mã PIN, mật khẩu và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Cookie phân tích được ẩn danh hóa. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của thiết bị.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý của khu vực được phép. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Với thông tin liên quan đến xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.